Questions fréquemment posées

Dottie, à qui s'adresse-t-elle ?

Dottie est un réseau social pour des personnes handicapées ou ayant une maladie à partir de 16 ans.  

Comment puis-je me registrer sur Dottie?

À la page d’accueil, tu pourras cliquer sur "connexion".  Si tu es déjà inscrit, taper ton adresse E-mail et mot de passe afin d'accéder. Si tu n'es pas encore enregistré(e), tu dois créer un profil et remplir tes données dans le but d'activer ton compte.

Quelle est la différence entre un abonnement gratuit et un abonnement payant ?

- Abonnement de Base : gratuit, voir tous les profils des autres membres, ajouter 10 photos sur ton profil, envoyer un clin d'œil, recevoir des messages des autres membres, mais pour avoir la possibilité les lires, il faut devenir un membre payant.
- Abonnement Premium : payant, voir tous les profils des autres membres, ajouter des membres dans ta liste d’amitié, ajouter 10 photos sur ton profil, recevoir et envoyer des messages, chatter avec les membres qui font partie de ta liste d’amis, gérer un « livre d’or », envoyer un bisou ou clin d'œil, gérer un tableau d'affichage
 

Quels sont les tarifs d'abonnement ?

1 mois = 10 euro
3 mois = 26 euro
6 mois = 48 euro

 

Quels sont les modes de paiement ?

Virement par banque, Paypall, Visa ou Carte Bancaire.  Si tu fais un virement par banque, ton compte premium serra activé dans les 2 à jours.  Si tu fais ton paiement par les autres possibilités, ton compte premium serra activé immédiatement

Comment puis-je changer mon profil ?

Lorsque tu es connecté(e), à droite de la page, tu choisis l’option “modifier mon profil”

Comment puis-je changer mon mot de passe ?

Lorsque tu es connecté(e), à droite de la page, tu choisis l’option « modifier mot de passe » 

Comment puis-je changer mon pseudo?

Ce n'est pas possible de changer ton pseudo sur Dottie

Comment puis-je supprimer mon profil ?

Lorsque tu es connecté(e), à droite de la page, tu choisis l’option  « supprimer mon profil »

Comment puis-je rechercher des membres ?

Par la fonction « recherche profile »   Cela te donne la possibilité de chercher selon des critères spécifiques pour trouver un profil parfait selon tes souhaits, par exemple la couleur de cheveux, lieu de résidence, type de limitation, etc..

Aussi une liste des nouveaux membres, membres en ligne et membres d'anniversaires sont visibles sur cette page

Pourquoi ne puis-je pas lire les messages qui me sont adressés par d'autres membres avec un abonnement de Base?

Si tu veux lire un message reçu d’un Membre Premium, un Abonnement Premium est requis.  Les membres qui ont choisi un Abonnement Premium, sont considérés des membres sérieux qui souhaitent vraiment trouver de nouvelles amitiés et de cette façon, nous pouvons mieux faire en sorte qu’il y ait moins de membres qui se registres avec de fausses intentions.

Y a-t-il la possibilité de chatter avec les membres ? 

Oui, Dottie offre la possibilité de chatter avec les membres qui ont un Abonnement Premium. 

Comment puis-je publier une photo sur mon profil ?

Lorsque tu es connecté(e), à droite de la page, il y a l'option "mes photos".  Les photos sont visibles sur ton profil après approbation de Dottie
 

Suis-je obligé(e) de publier une photo sur mon profil?

Non, tu n’es pas obligé(e), mais c’est une recommandation, tout simplement parce que l’on constate que la plupart des membres contacte plus facilement  un membre qui dispose d’une photo, car c’est plus personnel.
 

Quelles photos puis-je publier sur mon profil?

Uniquement des photos claires de toi-même seront autorisées. Des photos qui contiennent de la nudité et/ou des photos érotiques ou commerciales ne seront pas autorisées par Dottie !
 

A qui puis-je adresser mes plaintes?

Si tu as une plainte à rapporter concernant Dottie ou d’un de ses membres, n’hésite pas à envoyer un E-mail à amdin@dottie.be.  La plainte sera traitée dès que possible.
 

Comment puis-je prendre contact avec Dottie?

Dans la rubrique « les questions les plus posés » tu retrouves les réponses aux questions les plus posées.  Si tu as une autre question, qui n’est pas encore repérée dans cette rubrique, n’hésite pas à envoyer un E-mail à info@dottie.be ou remplir le formulaire contact sur Dottie
 

Puis-je bloquer ou supprimer quelqu'un de ma liste d'amis?

Oui c’est possible.  Quand tu te trouves  à la page de profil de ton ami(e), sur la droite tu auras l’option « arrêter ou bloquer l’amitié ».  Ou encore, quand tu accèdes  « mes amis », la tu pourras cliquer sur la « croix » pour supprimer ou sur la « ronde » pour bloquer.  Les amis/membres bloqué(e)s ne pourront plus visualiser ton profil sur le site.
 

Comment puis-je savoir quand il faut renouveler mon abonnement?

Si tu vas à  « mon abonnement », tu pourras consulter la date d’expiration de ton abonnement à tout moment.

Puis-je récupérer mon argent, lorsque je décide de supprimer mon profil avant que mon abonnement se termine ?

Non, ce n’est pas possible.  Si tu choisis un type d’abonnement chez Dottie, tu t’engages à un contrat durant jusqu’à l’expiration de toute la période de l’abonnement.
 

Comment puis-je participer à des événements de Dottie?

Pendant ton enregistrement tu auras le choix de cocher l’option de notre « newsletter ».  Dès qu’il y a un événement Dottie t’en tiendras au courant via cette lettre.  Rien ne t’empeches de  cliquer de temps en temps sur l’onglet «  événements », dans le menudu site, où tu trouveras toutes les informations

Puis-je débloquer un membre?

Sur le profil du membre bloqué, tu vois à droite de la page la fonction "débloquer"

Comment puis-je rajouter un membre, après l'avoir supprimé de ma liste d'amis?

Ce ne sera  possible que si la personne te réautorise comme ami(e). Pour ce faire, il faut donc de nouveau aller à son profil et réintroduire une demande d’amitié.

Comment puis-je voir qui de mes amis est en ligne?

à droite de ton profil chez « discuter » tu peux voir les amis en ligne.

Comment puis-je chatter avec mes amis?

Si un de tes amis est en ligne et avec qui tu souhaites chatter, tu le verras dans « chatter», tu cliques sur son nom et à condition que ton ami accepte la conversation tu pourras  commencer la session

Pourquoi mon nom n'apparait-il pas sur mon profil?

Dans le but de respecter ta vie privée et pour des raisons de sécurité, Dottie a choisi de publier seulement ton pseudo sur ton profil au lieu de ton vrai nom et prénom.

Les autres membres peuvent-ils voir mes coordonnées personnelles ?

Les autres membres peuvent seulement voir ton pseudo, lieu d’habitation et âge.  Ton vrai nom, date de naissance et adresse E-mail resteront cachés. Seule Dottie a accès à tes coordonnées personnelles.
 

Pourquoi certains mots sont-ils bloqués quand je veux les taper?

Dottie bloque des mots discriminatoires, érotiques ou offensants, car l’objectif est que tous les membres se respectent et qu’ils se sentent bien sur le site

Que dois-je faire lorsque j'ai oublié mon mot de passe?

Si tu ne te souviens plus ton mot de passe, on te conseille d'introduire ton adresse E-mail à la page d'accueil ou de login et de cliquer par la suite sur "mot de passe oublie".  Tu recevras un E-mail de Dottie sur l'adresse E-mail introduite.  Dans cet E-mail, tu verras un lien cliquable qu'il faut activer et qui te redirigera vers le site de Dottie, où tu peux choisir ton nouveau mot de passe

Ou je retrouve les conditions générales du site?

Tout en bas de la page d'accueil.